總部營運負責人
崗位職責:
1、負責處理總部運營事務(wù),負責制定營運計劃,目標分解,帶領(lǐng)全體員工積極完成和超額完成營運指標;
2、負責管控總部運營日常運作,分析各店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù),對店鋪業(yè)績進行評估與優(yōu)化,并對運營情況及品控、服務(wù)等,做出系統(tǒng)分析及問題解決;
3、負責總部運營整體運營管理體系及工作標準,制定運營指標,年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成,包括、服務(wù)規(guī)范、培訓等;
4、負責收集市場和行業(yè)信息,進行產(chǎn)品分析,負責產(chǎn)品定價與價格管理,制定經(jīng)營目標與計劃并組織實施;
5、關(guān)注食品安全與顧客體驗,不斷提升顧客滿意度及品牌美譽度。
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)
職位要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、8年以上餐飲飲品行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗,飲品行業(yè)3年以上同崗位工作經(jīng)驗,熟悉直營和加盟體系的發(fā)展規(guī)劃及運作思路,具有營運體系0-1搭建項目工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對飲品行業(yè)及相關(guān)營運體系有一定的認知和理解,熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;
4、個人成就感極強,具備抗壓能力、溝通協(xié)調(diào)能力、項目管理能力及目標管理能力。
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