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獵頭公司分享職場中學(xué)會說話的技巧
人與人之間的相處,主要以溝通主,如果一個人說話比較好聽,那么他一定受大家的喜愛,人緣也不會太差。那些人緣好的人,他做事也不會太差。那么在職場中我們要如何去說話呢?注意以下三點你就不會太差:
1、要肯定對方
被人否定之后,沒有人能夠做到心里毫無芥蒂,因為這會讓人心情不好,甚至有點傷自尊。所以,在與人對話的時候,不要總是否定別人。這是在工作交流中常常會出現(xiàn)的情況,有不同的看法很正常,但是不要在別人表達(dá)觀點之后,緊接著就表示“不是這樣”、“不對”,這會讓對方很沒面子、很不爽。
當(dāng)你的交流對象出現(xiàn)了負(fù)面情緒的時候,你認(rèn)為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會變得艱難一些。所以,不論你是否同意對方的觀點,你首先要表達(dá)對他意見的尊重,聽完說一句,“是的,不過我也有一點其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點,會提高對方的接受度,你成功的概率會變高,你和對方之間也不會產(chǎn)生矛盾。
2、態(tài)度要溫柔
大家一定聽說過正面管教,它的核心要義是,和善而堅定,這種態(tài)度的力量是很強(qiáng)大的,除了教育孩子,我們成年人在溝通的過程中也可以借鑒這個方法。說話的時候,和內(nèi)容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾,提高溝通的效率。所以,在說話的時候一定要溫柔,這會拉近對話雙方的距離。其次,態(tài)度上要足夠堅定,這會讓對方對你說的話更加重視,你想要達(dá)到的效果才會更好,也能更準(zhǔn)確地傳遞信息和情感。
3、用詞要委婉
中國人都是含蓄的,所以在說話的時候要注意委婉,不要過于直接,這不符合絕大多數(shù)人的習(xí)慣。不論是夸獎還是批評或者提意見,都不要使用情感色彩濃重的字眼,因為極端,就容易出錯,含蓄一些、低調(diào)一些,別人的接受程度會更高一些。要肯定對方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉,這3點說話的藝術(shù)在日常的工作或者生活交流中非常有用,學(xué)會了的話,與人相處一點問題都沒有!